Xử lý sự cố thường gặp trên ứng dụng MAX88

Khi ứng dụng MAX88 báo không kết nối được máy chủ, hãy chuyển từ dữ liệu di động sang Wi-Fi, hoặc bật chế độ máy bay khoảng 10 giây rồi tắt để làm mới kết nối. Tiếp theo, vào Cài đặt Android > Ứng dụng > MAX88 > Bộ nhớ, chọn Xóa bộ nhớ đệm. Nếu bạn vừa tải bản cập nhật, hãy kiểm tra lại tệp cài đặt từ trang tải xuống. Xóa bộ nhớ đệm không xóa dữ liệu tài khoản đã đăng ký mà chỉ làm mới phiên kết nối cũ.

Hiện tượng này thường do RAM bị chiếm dụng hoặc tài nguyên hình ảnh của game chưa tải xong. Hãy đóng các ứng dụng chạy nền để giải phóng bộ nhớ, và giữ dung lượng trống trong máy ở mức đủ để ghi bộ nhớ đệm. Sau đó khởi động lại MAX88 và thử mở một game khác trước để kiểm tra độ ổn định. Nếu vẫn lặp lại, hãy xem lại hướng dẫn sử dụng để nắm cách điều hướng trong ứng dụng.

Lỗi xác thực thường xuất phát từ việc gõ sai ký tự hoặc phiên bảo mật bị ngắt đồng bộ. Hãy kiểm tra Caps Lock khi nhập mật khẩu, đóng hoàn toàn ứng dụng qua danh sách ứng dụng gần đây rồi mở lại MAX88. Nếu tình trạng kéo dài, hãy chuyển sang phần trợ giúp đăng nhập để xem hướng dẫn xác minh lại. Tránh nhập mật khẩu nhiều lần liên tiếp khi chưa chắc chắn về thông tin tài khoản của mình.